據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,亞馬遜打算幫助它的計(jì)時(shí)員工得到薪酬更高的新工作,但這個(gè)新工作是在亞馬遜公司之外。
亞馬遜推出的這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃將向其計(jì)時(shí)員工每年支付2000美元,以培訓(xùn)出諸如護(hù)士、飛機(jī)維修或電腦輔助設(shè)計(jì)等市場(chǎng)熱門需求的職業(yè)技能。 全球最大網(wǎng)絡(luò)零售商稱,培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)后,公司將在長(zhǎng)達(dá)四年的時(shí)間里預(yù)先支付培訓(xùn)課程與書籍,共占培訓(xùn)費(fèi)用的95%。亞馬遜宣稱,它提供培訓(xùn)的目的是為了保持員工的幸福感,而不是讓員工為裁員做準(zhǔn)備。
亞馬遜負(fù)責(zé)全球客戶業(yè)務(wù)的副總裁戴維.克拉克(David Clark)說:“長(zhǎng)期、投入和熱情的員工是公司完成人們所期待的高水準(zhǔn)客服工作的關(guān)鍵。” 據(jù)最新資料,截至2011年11月,亞馬遜各訂單業(yè)務(wù)中心共有1.5萬名全職員工,不過亞馬遜未透露這些人中有多少是按小時(shí)計(jì)費(fèi)的。位于西雅圖的亞馬遜曾表示,它將為加州、印地安納、南卡羅萊納、田納西等地的訂單中心新增數(shù)千名員工。 例如,亞馬遜最近在田納西一些地方招聘1500名員工,每小時(shí)工資為11-13美元。這些新員工都有資格參加培訓(xùn)計(jì)劃。
亞馬遜方面表示,它已與美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局合作,以搞清楚何種工作最需要和薪金最高。這些市場(chǎng)最需要的崗位還有機(jī)械工具技術(shù)和生物實(shí)驗(yàn)科學(xué)。 亞馬遜副總裁說:“如果人們?cè)谧约旱穆殬I(yè)生涯中有其他選擇,我們希望幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),從長(zhǎng)期看這對(duì)大家都好。”