有消息稱拉手網董事長兼CEO吳波離職。隨后,拉手網出面否認該傳言,稱吳波仍然擔任拉手網董事長,將繼續(xù)全面負責公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新。但對吳波是否辭任CEO一職未有明確回應。
但南都記者從拉手網內部獲悉,資本方自今年開始已經全面介入拉手網的日常管理,升任COO的周峰全面負責拉手網日常運營,吳波職權被架空,并最終脫離了C EO職位。繼近期雷士內訌風波后,創(chuàng)始人與投資方博弈的故事再一次上演。不過,拉手網投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎向南都記者否認,吳波卸任CEO是資本方的決定。
不是資本方決定?
面對吳波是否被資本方要求卸任C E O的疑問,朱嘯虎并不愿意多談。“這是公司內部的決定,不是資本方的決定。”隨后,朱嘯虎表示新聞稿已經解釋清楚,就匆匆掛掉電話。金沙江是國內最早進入團購的風投之一。2010年6月,金沙江領投了拉手網首輪500萬美元的融資,其后分別在2010年12月、2011年4月繼續(xù)參與了二、三輪的融資,這三輪融資共計為拉手網完成超過1.6億美元的融資。拉手網IPO資料顯示,IPO前,金沙江創(chuàng)投擁有拉手網約31 .6%股權,而吳波及其妻子合計擁有16.4%股權,IPO后,前者擁有26.5%的股權和15.7%的投票權,后者擁有13 .4%股權和37 .4%的投票權。拉手網內部人士表示,因為投票權比例高,吳波最終得以保留董事長的職位。截至發(fā)稿為止,吳波并未接聽電話,拉手網官方以“時機不合適為由”不再對此回應。
周一,拉手網的官方聲明稱:吳波先生作為拉手網公司的創(chuàng)始人、董事長,將繼續(xù)全面負責公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新,對公司未來戰(zhàn)略規(guī)劃和整體運營管理仍具有不可替代的影響力。聲明同時表示,拉手網各項業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),團隊穩(wěn)定。不過,拉手網內部各種人事變動似乎一直在發(fā)生。南都記者獲悉,自去年中至今,C FO張儉、副總裁宋黎明、市場總監(jiān)及副總監(jiān)、公關總監(jiān)已經陸續(xù)離職。中層隊伍中,由于策略調整業(yè)務板塊合并或關閉,比如“優(yōu)惠券頻道”的關閉,也導致經理級別的人員不斷流失。
隨之而來的,則是投資方人員開始進駐拉手管理層。內部人士透露,最開始是去年夏天投資方調遣了一位黃姓高管進駐拉手網擔任人力資源總監(jiān),該人士今年已經升任為人事副總,其后該高管再從當當網(微博)和1號店挖來新的分支負責人,其中包括今年3月從當當網挖角的商品團購的負責人。另一個代表是,以副總裁級別進入拉手網的周峰。“目前,周峰已經升任COO,全面負責拉手網的日常運營。” 上述人士透露,今年6月以后拉手網內部口徑是“不打算再上市”,而吳波在此時已經被架空。
上市遇挫成為導火索
“利潤低,擴張快,成本控制不力”,內部人士認為,這是資方對吳波管理不滿的主要原因。而上市遇挫,最終成為了導火索。今年6月,拉手網正式宣布撤消IPO。拉手網市場部副總裁牛麗華在接受南都記者采訪時表示:“美國資本市場環(huán)境不好,撤消IP O有助于拉手網增加團購業(yè)務的靈活性。”她表示,目前拉手網的現(xiàn)金流和資金儲備仍是行業(yè)第一,全國已經有三分之二的站點實現(xiàn)了盈利。一位拉手網的銷售告訴南都記者,因為上市拉手網丟失了很多客戶,直到現(xiàn)在才開始重新追回客戶,想重新把市場份額搶回來。“上市的首個目標是什么,要盈利。盈利怎么辦,要控制成本,只有停掉很多推廣,但在這過程中肯定會直接影響賣量和流量,賣不好肯定就影響客戶的選擇。”
拉手網內部人士透露,拉手網直到今年4月仍在考慮IPO事宜,但市場環(huán)境一直沒有好轉。“處于上還是不上的糾結中,當時拉手已經被投資方要求進行成本控制,最明顯的是4月拉手網大幅減少了團800、360導航等三大導航網站的廣告投放。”不過,停掉導航網站廣告后,渠道丟失壓力也在加大。導航網站團800統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年3月拉手網的銷售額在達到2.59億元后開始下跌,4、5、6月的銷售額分別為1.94億元、1.81億元、1.83億元,銷售排名至6月已經跌至第五名。 有團購行業(yè)的人士表示,“盡快上市”一度是吳波和朱嘯虎共同的觀點,由此并不太重視技術積累,而把精力都放在銷售和擴張上。這個觀點在早期體現(xiàn)為大規(guī)模的拓張,拉手網曾經用四個月覆蓋了超過200個城市,高峰時他的銷售隊伍達到美團的3倍,地面公車站、央視都出現(xiàn)過“團購上拉手”的口號。 但是,相對應的卻是內部管理的松動。上述銷售表示,拉手內部對銷售的規(guī)章制度時時在變化。“銷售不光是簽單,把單子簽回來以后排單、錄入合同、發(fā)郵件申請、等著上線,上線后處理客戶的問題,一個單子簽回來到這個單子下線,什么問題都要銷售來解決。” 團購行業(yè)融資斷流 團購專家胡琛認為,“速度為王”一直是拉手的特色。“你不能簡單地評論對錯,因為當時行業(yè)的發(fā)展就強調圈地。只是惡性競爭持續(xù),團購毛利率低,企業(yè)要面臨撐下去的問題。據(jù)了解,目前團購網站通常仍與商戶按1∶9分成,團購網站的實際結算收入約為總單價的10%。”
Chinaventure投中集團的數(shù)據(jù)顯示,2012年團購行業(yè)完全沒有新的資金進入。有不愿具名的投資界人士表示,金沙江創(chuàng)投在拉手網上的投資應該達到4000萬美元,即便上市成功,曾經的高估值也難免面對風險。 在胡琛看來,由于資本背后的推手,團購這場游戲早已將中小網站請出了主賽場,團購行業(yè)的競爭已經走入第二輪淘汰賽的階段。“即使前十名的團購日子一樣不好過,雖然美團、拉手等紛紛宣布今年的盈利計劃,但從目前行業(yè)現(xiàn)狀來看并不容樂觀”(來源:南方都市報 南都網) 一位曾經在24券工作并轉行的員工表示,普通員工感覺不到企業(yè)的虧損,但明顯地感到在2011年年底的時候行業(yè)已經收縮很快,讓人有種不好的聯(lián)想。“規(guī)模收縮后所有部門都會有變動,那時候不用裁員自己都想著找下家,想著估計剛找到也差不多裁到自己了。”